Главная | Защита прав потребителя | Претензия на возврат некачественной обуви

Претензия на возврат обуви

Как составить претензию на возврат денег за обувь ненадлежащего качества? Претензия на возврат обуви При возврате в магазин некачественной обуви покупатель должен составить письменное заявление-претензию, чтобы вернуть свои деньги. Как правильно его написать, читайте в нашей статье. В течение двух недель с момента покупки покупатель имеет право вернуть обувь хорошего качества обратно в магазин , если она не подошла ему по размеру, цвету или фасону.

Если обувь оказалась плохого качества, то покупатель вправе рассчитывать на обмен на аналогичную по цене пару обуви хорошего качества.

небо Претензия на возврат некачественной обуви однако, увидел

Покупатель может оформить возврат некачественной обувь на более дорогую модель с перерасчетом оплаты. Либо доплатить за выбор более дорогой пары обуви, либо получить разницу стоимости от выбора более дешевой.

Претензия на возврат денег за некачественную обувь

Покупатель может потребовать от магазина устранения дефекта купленной обувь в рамках гарантийного срока. Покупатель может выдвинуть требование по уменьшению стоимости приобретенной обуви ввиду выявленных недостатков у нее. Образец претензии Как вернуть некачественную обувь обратно в магазин? Убедитесь, что гарантийный срок на купленную пару обуви не истек. Обычно, гарантия распространяется на дней, начиная с первого дня сезона, которому обувь соответствует. Возврат некачественной обуви Продавец вправе не забирать обувь на гарантийный ремонт, если купленная пара использовалась не в то время года, для которого предназначалась.

Зимний период начинается с первого ноября. Весенний период с первого апреля.

Удивительно, но факт! Возврат обуви с недостатками, но по ней видно, что она использовалась не по назначению.

Летний период открывается первого июня Осенний период начинается первого сентября. В магазине предъявите обувь и гарантийный талон, который выдался в момент ее покупки.

Претензия на возврат некачественной обуви Конечно

Если гарантийного талона нет, то вспомните, о каком сроке говорил продавец в день покупки. Продавец попросит заполнить вас претензию на отправление, чтобы отправить некачественную обувь на экспертизу. В претензии нужно указать следующие данные: Наименования торговой точки, в которой приобреталась обувь. Стоит также указать фамилию руководителя, сведения о обслуживающем продавце, дату и время покупки.

Права потребителя

Подробно описать возвращаемую обувь: Описать, при каких обстоятельствах была выявлена некачественность обуви и как это мешает ее дальнейшей эксплуатации. Подкрепить свои права с помощью закона. К претензии приложить чек об оплате. При его отсутствии указать на пункт 5 статьи 18, согласно которому альтернативой чека может стать свидетель совершения покупки или другие документы, которые смогут подтвердить факт приобретения товара. Если это обмен на аналогичную пару обуви — то пропишите это. Если вы хотите вернуть деньги за обувь — укажите это.

В конце претензии нужно обязательно проставить подпись с расшифровкой и дату составления. Информация После этого обувь ненадлежащего качества отправят на экспертизу.

Удивительно, но факт! При возникновении споров относительно причины появления дефекта возможно назначение независимой экспертизы. Покупатель может выдвинуть требование по уменьшению стоимости приобретенной обуви ввиду выявленных недостатков у нее.

Время экспертизы не должно превышать 1,5 месяца с момента сдачи обуви. По ее итогам покупателю предложат либо обмен на аналогичную пару обуви надлежащего качества, либо возврат денег.

Удивительно, но факт! Важно указать в претензии паспортные данные, дату покупки, дату предъявления претензии.

Читайте также:

  • Гибдд официальный сайт лишение прав по фамилии киров
  • Защита прав потребителей ювелирные изделия
  • Как оформить право собственности на недвижимое имущество без документов
  • Как написать жалобу в прокуратуру через интернет
  • Если не сдал права после лишения что будет