Главная | Земельные вопросы | Заявление на возврат денег за покупку телефона

Сломался сотовый телефон – верните деньги обратно!

Одной из его особенностей состоит в том, что мобильный телефон отнесён к технически сложным товарам. Поэтому при возврате денег нужно учесть следующие детали.

буквальном Заявление на возврат денег за покупку телефона машина, которой

Без каких-либо сложностей можно вернуть смартфон в течение 15 дней с момента его покупки. Если же этот срок истёк, то возврат денег возможен при наличии одного из следующих условий: Брак должен быть таким, который делает телефон непригодным для использования Продавец может затягивать с ремонтом устройства и если этот срок составляет полтора месяца или больше, то у покупателя также есть право на возврат Перед тем, как обратиться в суд и осуществить взыскание денег за некачественный телефон следует обратиться в адрес продавца с письменной претензией.

В ней нужно изложить необходимые сведения по факту покупки и подробно описать характер выявленного брака. Если вещь дорогая, то есть смысл настаивать на проведение экспертизы о наличии дефектов и причин их появления.

Образец претензии об обмене (возврате) телефона

Рекомендую отправлять претензию на адрес продавца ценным письмом с уведомлением и описью вложений, кроме того, грамотно составленную претензию впоследствии можно будет использовать за основу для подготовки иска о взыскании денег за бракованный телефон. Остаётся добавить, что претензия на возврат денег за телефон должна быть рассмотрена продавцом за 10 дней.

При нарушении данного срока наступает ответственность в виде неустойки и штрафа за нарушение прав потребителя. Содержание искового заявления о взыскании оплаты за телефон Исковое заявление за возврат денег за некачественный телефон должно начинаться с указания сторон.

Обнаружен дефект

Наименование продавца и его адрес присутствуют в квитанции об оплате, а также в гарантийных документах на товар. Основной блок иска необходимо начать с описания момента покупки и примерной даты выявления брака.

Удивительно, но факт! Но продавец не может дать официального заключения о работоспособности устройства! Таковы общие требования к иску.

Далее следует указать, почему купленный телефон нельзя использовать по назначению. Если назначалась экспертиза, то необходимо сослаться на её результаты реквизиты экспертного заключения также не помешают. После этого в иске описывается история взаимоотношений с продавцом дата вручения претензии, получения ответа на неё. Какие бы ни были хороши наши советы и рекомендации, всё-таки оптимальном вариантом будет обращение к юристу для составления искового заявления о расторжении договора купли-продажи телефона и взыскании уплаченных денег, а также штрафных санкций.

Перед тем, как перейти непосредственно к исковым требованиям, нужно сослаться на соответствующие нормы законодательства о защите прав потребителей. Таковы общие требования к иску.

Удивительно, но факт! Поэтому, сперва, определимся к какой категории товаров, относится мобильный телефон. Такой вопрос доказывается лишь судебной экспертизой.

Чтобы облегчить покупателю задачу мы предлагаем образец иска о возврате денег за некачественный телефон. Его по своему усмотрению можно изменить или дополнить новыми пунктами.

Удивительно, но факт! Максимум — один месяц. Но вернуть деньги можно!

Отдельные нюансы подготовки искового заявления Подробнее следует остановиться на том, какие же требования должен содержать иск. При возврате денег происходит расторжение договора купли-продажи. Поэтому исковое заявление о расторжении купли-продажи должно обязательно содержать такое требование. Мы уже говорили о том, что если продавец устройства не захочет добровольно возвратить уплаченную за него цену, то к нему можно применить ответственность в виде неустойки.

Как правило, в большинстве случаев речь о возврате денег за телефон идёт в случае задержки на гарантийном ремонте. При таких обстоятельствах телефон находится в сервисном центре фактически у продавца. Для суда вам необходимо представить документ, подтверждающий передачу телефона на ремонт, и тогда не будет лишних вопросов. И здесь есть нюанс. За основу можно взять стоимость товара на момент обращения в суд соответствующую информацию легко можно найти в интернете.

Заявление на возврат денег за покупку телефона рисовал

При этом детальный расчёт прилагается к иску. Некачественный телефон может стать основанием для возмещения морального ущерба. Однако для этого следует обосновать его размер. Нужно со всей серьёзностью подойти к приложениям к иску. В частности, исковое заявление о возврате денег за телефон и взыскание пени за просрочку должно содержать копии документов на товар, доказательства брака включая фотографии , переписку с продавцом и т.

Госпошлина за иск не платится, поэтому квитанция не прилагается. Тактика поведения в суде Многие продавцы, естественно, не хотят добровольно идти навстречу покупателю и прибегают ко всяческим ухищрениям. В частности, в судебных заседаниях их представители стараются сбить с толку истца и направить его по ложному пути.

Поэтому нужно чётко придерживаться своей позиции несмотря на поведение оппонента. Когда решение суда станет окончательным, то следует позаботиться и об исполнительном листе. С его помощью приставы взыщут все присуждённые суммы в принудительном порядке. В заключение приведём краткий алгоритм действий в случае покупки некачественного телефона Соберите все документы на товар чек, гарантию Если брак заметен внешне, сделайте несколько фотоснимков с различных ракурсов При необходимости обратитесь к независимым экспертам для определения причин дефектов и степени их существенности Предъявите претензию в магазин с требованием вернуть деньги.

Эту претензию следует вручить вместе с неисправным телефоном и другими доказательствами брака Если продавец отказался удовлетворить претензию, то предъявите иск о возврате денег и взыскании штрафных санкций После судебного решения оформите исполнительный лист и передайте его приставам Таков общий механизм, по которому происходит возврат денег за телефон. Между тем, в каждой ситуации с покупкой брака могут быть свои особенности.

Разобраться в них и наметить правильный путь решения проблемы можно сотрудничая с юристом. Пример искового заявления о возврате денег за сотовый телефон Указанный пример иска в мировой суд, даст наглядное представление о том, что должно быть в нём указано. Вам будет ясно, что писать и на чём делать акцент. Также обращаем внимание, госпошлина не платится. Светлана Павловна Рослякова г. Ленинская Слобода, дом 26, помещение XII, комната Кирова, , с просьбой отремонтировать телефон. При передаче сотового телефона на гарантийный ремонт, оставляйте у себя надлежащим образом заверенные копии документов, в дальнейшем они будут являться доказательствами в суде.

Однако до сих пор мой телефон не отремонтировали. Также действиями ответчика мне причинен моральный вред. Моральный вред выражается в следующем: Я не имею возможности знать всё ли с ним в порядке, в связи, с чем постоянно переживаю и беспокоюсь, тем самым испытываю душевное переживание. Моральный вред, причинённый действиями ответчика, я оцениваю в руб. Так как я не имею юридического образования, мне пришлось обратиться за помощь к юристу для составления претензии и искового заявления, которые я оплатила в следующем размере: Размер расходов на юридические услуги должен быть документально подтверждён.

Обязательно необходимо указать реквизиты договора и квитанции об оплате. Не лишним будет представить и акт выполненных работ, подписанный сторонами. На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.

устроился Заявление на возврат денег за покупку телефона нее

Обязательно поделитесь с друзьями! В связи с большим потоком обращений из регионов, просьба дублировать ваши вопросы в комментариях ниже, в самом конце страницы. Вам обязательно ответят и дадут необходимые рекомендации.

Читайте также:

  • Брачный договор против взыскателя
  • Обязательна ли явка по протоколу об административном правонарушении
  • Регистрация нового авто снятие старой
  • Несостоятельность предприятия это
  • Прием документов на аукцион по продаже земельного участка прекращается
  • Ипотека с минимальной процентной ставкой
  • Кто продавал квартиру по ипотеке сбера